Domande Frequenti

Sì, Museum App offre un piano gratuito che include tutte le funzionalità di base: crea il tuo museo, carica oggetti da collezione, pubblica contenuti e connettiti con altri utenti. Esistono anche piani Premium con funzionalità aggiuntive per i collezionisti più appassionati.

Puoi caricare qualsiasi tipo di oggetto da collezione: carte collezionabili (Pokémon, Magic, sport...), action figure, orologi, vinili, monete, francobolli, fumetti, giocattoli, arte e molto altro. Se lo collezioni, ha il suo posto su Museum App.

Assolutamente. Usiamo crittografia di livello aziendale e ci conformiamo alle normative GDPR, CCPA e LGPD. Le tue informazioni private (come i prezzi) sono visibili solo a te.

No. Museum App fornisce solo la possibilità di connettersi con potenziali acquirenti o venditori. Qualsiasi accordo tra utenti è a loro rischio. Non possiamo intermediare alcun acquisto, vendita o scambio. Coopereremo con le autorità se riceviamo segnalazioni di frode.

Raccomandiamo: 1) Effettuare transazioni di persona quando possibile. 2) Se online, conoscere bene l'altra persona e verificare la sua reputazione. 3) Usare piattaforme di pagamento sicure come PayPal con "Beni e servizi" che offre protezione acquirenti. 4) Usare piattaforme conosciute come eBay. 5) Se qualcosa sembra sospetto, non procedere con la transazione.

Una sezione è l'equivalente di una stanza in un vero museo — il titolo e la descrizione della sezione saranno il cartello informativo che indica il contenuto. All'interno della sezione puoi aggiungere oggetti da collezione in qualsiasi ordine desideri, oltre ad altre sezioni.

Con il piano gratuito, puoi creare fino a 10 sezioni. I piani Premium e Premium Max offrono sezioni illimitate.

Sì, tutti i musei creati su Museum App sono pubblici, e qualsiasi utente può visualizzarli accedendo al tuo profilo.

Attualmente i musei possono essere visualizzati solo in 2D, ma stiamo lavorando su una tecnologia che ti permetterà di vederli sia in 2D che 3D.

Sì, puoi aggiungere i tuoi oggetti da collezione a una o più sezioni del tuo museo. Quando accedi al tuo museo e clicchi per aggiungere un oggetto da collezione, hai l'opzione di escludere gli oggetti da collezione che sono già in altre sezioni. Se deselezioni questa opzione, vedrai oggetti da collezione che sono già in altre sezioni, e indicherà in quante sezioni sono.

Gli utenti gratuiti possono caricare fino a 10 immagini per oggetto da collezione. Gli utenti Premium possono caricare fino a 20 immagini. Gli utenti Premium Max possono caricare fino a 30 immagini.

Sì, puoi modificare qualsiasi aspetto del tuo oggetto da collezione in qualsiasi momento: immagini, titolo, descrizione, categoria, informazioni private, ecc.

L'eliminazione è permanente. L'oggetto da collezione e tutte le sue immagini saranno cancellati definitivamente. Ti consigliamo di scaricare prima i tuoi dati se desideri conservarli.

Quando stai caricando un oggetto da collezione, hai un pulsante accanto a pubblica che dice "Aggiungi a sezione del museo" — da lì puoi selezionare la sezione e aggiungerlo. Puoi anche aggiungerlo dopo la pubblicazione dal tuo museo, controlla la guida ai Musei per maggiori informazioni:

Puoi caricare fino a 10 immagini per post, ma con un abbonamento Premium puoi caricarne 20 e con Premium Max 30.

Sì, puoi modificare la descrizione e aggiungere/rimuovere hashtag. Puoi anche taggare un altro utente di Museum App o uno dei tuoi oggetti da collezione. Tuttavia, non puoi cambiare le immagini una volta pubblicate.

Sì, puoi eliminare qualsiasi post in qualsiasi momento dal menu opzioni del post. L'eliminazione è permanente.

Gli oggetti da collezione sono articoli della tua collezione con informazioni dettagliate, categorie e informazioni private. I post sono aggiornamenti sociali per condividere novità, opinioni e connettersi con la community. Entrambi sono complementari.

Nessuno. I prezzi e tutte le informazioni private sui tuoi oggetti da collezione sono visibili solo a te. Non vengono mai condivisi con altri utenti o pubblicamente.

Sì, puoi registrare prezzi in diverse valute. Il sistema mostrerà ogni prezzo nella sua valuta originale e può convertire in una valuta di riferimento se lo desideri.

Le date di acquisto consentono l'analisi dell'evoluzione temporale e la conversione precisa delle valute usando tassi di cambio storici dal giorno esatto del tuo acquisto.

Consigliamo di aggiornare il valore attuale dei tuoi oggetti da collezione di tanto in tanto per mantenere analisi accurate. Puoi farlo quando vuoi dalle informazioni private dell'oggetto da collezione.

Sì, puoi calcolare per collezione completa, sezioni specifiche del museo o solo oggetti nel tuo cassetto della collezione.

È opzionale ma consigliato. Includere questi costi ti dà un'analisi più accurata del tuo investimento reale e della vera redditività.

No, puoi aggiungere tutti gli articoli necessari nel calcolatore di lotti. Il sistema è ottimizzato per gestire lotti di qualsiasi dimensione.

Attualmente il calcolatore funziona con una singola valuta per calcolo. Devi selezionare la tua valuta all'inizio e tutti i valori devono essere nella stessa valuta.

Al momento il calcolatore non salva i calcoli automaticamente. Consigliamo di fare screenshot o annotare i risultati importanti prima di chiudere la pagina.

Usare il tasso di cambio della data di acquisto riflette quanto hai effettivamente pagato nella tua valuta. Il tasso attuale non è rilevante per analizzare un investimento passato.

Sì, il calcolatore supporta le valute storiche europee (pesetas, marchi, lire, ecc.) e altre valute estinte. I dati sono disponibili fino alla loro data di sostituzione.

La disponibilità dei dati varia per valuta. L'USD ha dati dal 1913, ma altre valute hanno intervalli più limitati. Il calcolatore permette solo date con dati ufficiali disponibili.

Utilizziamo dati ufficiali sull'inflazione dalle banche centrali e dalle agenzie statistiche governative di ogni paese (come BLS per gli USA, Eurostat per l'Europa, INEGI per il Messico, ecc.). I dati vengono aggiornati mensilmente.

No, il calcolatore funziona solo con dati storici reali. Non facciamo proiezioni di inflazione futura poiché sono molto incerte e potrebbero essere fuorvianti per le tue decisioni di investimento.

Le liste di ricerca sono un modo per organizzare gli oggetti da collezione che stai cercando attivamente. Puoi creare più liste tematiche (ad esempio, "Carte che mi mancano" o "Giocattoli della mia infanzia") e aggiungere articoli specifici a ciascuna. Ogni lista può essere pubblica (visibile ad altri utenti) o privata (visibile solo a te).

Quando crei una lista di ricerca, puoi scegliere se sarà pubblica o privata (predefinito è pubblico). Le liste pubbliche sono visibili dal tuo profilo e nel motore di ricerca interno, permettendo ad altri collezionisti di vedere cosa stai cercando e contattarti se hanno quegli articoli.

No. Museum App offre solo la possibilità di connettersi con potenziali acquirenti o venditori. Qualsiasi accordo tra utenti sarà a loro rischio. Non possiamo fare da intermediari per qualsiasi acquisto, vendita o scambio. Raccomandiamo di fare l'accordo di persona con un altro utente o verificare la loro reputazione su altri forum/piattaforme di compra-vendita. Se fai un accordo online, prova a usare piattaforme sicure come PayPal ed eBay che offrono protezione sia all'acquirente che al venditore. Da parte nostra, coopereremo con le autorità se riceviamo segnalazioni di frode e bloccheremo il profilo dell'utente.

Il cassetto è uno spazio aggiuntivo dove puoi conservare oggetti da collezione che non vuoi mostrare sul tuo profilo principale. È utile per organizzare duplicati, articoli in vendita/scambio, o articoli che possiedi ma che non fanno parte della tua collezione attiva. Ci sono due tipi: cassetto pubblico (visibile a tutti) e cassetto privato (solo per te, richiede Premium).

Il cassetto serve per conservare articoli che non vuoi mostrare sul tuo profilo principale: duplicati, articoli in vendita o scambio, o oggetti da collezione che non fanno parte della tua collezione principale. È come un magazzino aggiuntivo per organizzare meglio il tuo inventario.

Dipende dal tipo di cassetto. Il cassetto pubblico è visibile a tutti gli utenti che visitano il tuo profilo (disponibile con il piano gratuito). Il cassetto privato può essere visto solo da te e richiede un abbonamento Premium o Premium Max.

Il cassetto pubblico è disponibile per tutti gli utenti, incluso il piano gratuito. Il cassetto privato (visibile solo a te) è una funzionalità esclusiva per utenti con abbonamento Premium o Premium Max.

Vai a Impostazioni → Account → Cambia email. Dovrai verificare il nuovo indirizzo email prima che la modifica sia completa.

Vai a Impostazioni → Account → Elimina account. Questa azione è irreversibile e cancellerà tutti i tuoi dati, post e collezioni dopo un periodo di grazia di 30 giorni.

Sì, da Modifica profilo puoi cambiare sia il tuo nome pubblico che il tuo nome utente in qualsiasi momento.

Il piano Premium ti offre molti vantaggi e ti aiuterà a goderti Museum App al massimo, ma il piano Premium Max ti offre ancora più vantaggi. Se vuoi ottenere il massimo da Museum App, Premium Max è sicuramente la tua migliore opzione. Puoi confrontare i vantaggi in Confronta piani.

Sì, puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento e non addebiteremo più la tua carta. Quando annulli il tuo abbonamento, puoi continuare a godere dei vantaggi Premium/Premium Max fino alla data di fine. Puoi vedere maggiori dettagli in Annulla abbonamento.

Sì, puoi passare da un piano all'altro in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'abbonamento. I cambiamenti si applicano immediatamente.

Solo tu puoi vedere le tue informazioni private (prezzi, note, fatture). I dati pubblici del tuo profilo sono visibili secondo le tue impostazioni di privacy. Il nostro personale accede ai dati solo quando strettamente necessario per supporto tecnico o sicurezza.

Se è entro il periodo di grazia di 30 giorni, sì. Basta accedere e annullare l'eliminazione. Dopo 30 giorni, l'eliminazione è permanente e irreversibile e non possiamo recuperare il tuo account o i tuoi dati.

Se trovi una vulnerabilità di sicurezza, segnalala immediatamente tramite il nostro centro assistenza selezionando la categoria "Privacy e dati personali". Prendiamo la sicurezza molto seriamente e risponderemo rapidamente.