Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 10 de abril de 2026
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Museum App. Al acceder, registrarse o utilizar nuestro servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos"), incluyendo nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies (disponibles en nuestro sitio web). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
Al registrarse o usar el servicio, usted declara y garantiza que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes conforme a las leyes aplicables en su jurisdicción.
Museum App es operado por Museum App Inc., una compañía registrada en el estado de Texas, Estados Unidos. Nuestra oficina administrativa se encuentra en 5900 Balcones Drive Ste 100, Austin, TX, 78731.
Derechos de Privacidad: Si usted reside en Texas u otras jurisdicciones con leyes de privacidad aplicables (como California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, o la Unión Europea), puede tener derechos adicionales sobre sus datos personales, incluyendo entre otros: derecho de acceso a sus datos, derecho de eliminación (derecho al olvido), derecho de corrección, derecho de portabilidad de datos, y derecho de opt-out de publicidad dirigida, venta de datos personales o perfilado automatizado. Para obtener información detallada sobre cómo ejercer estos derechos y cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en nuestro sitio web.
2. Descripción del Servicio
2.1 Funcionalidades de la Plataforma
Museum App es una plataforma de red social diseñada específicamente para coleccionistas, que permite a los usuarios:
- Crear y gestionar museos virtuales personalizados
- Catalogar, organizar y exhibir sus objetos coleccionables
- Compartir publicaciones, imágenes y contenido relacionado con el coleccionismo
- Interactuar con otros coleccionistas mediante comentarios, mensajes directos e interacciones
- Crear y organizar listas de búsqueda de objetos coleccionables deseados
- Gestionar información privada de sus coleccionables, incluyendo datos de adquisición, notas personales y documentación
- Realizar cálculos del valor estimado de colecciones completas o secciones específicas basándose en la información proporcionada
- Descubrir tiendas especializadas, plataformas de anuncios clasificados y sitios de subasta relacionados con el coleccionismo
- Crear y guardar búsquedas personalizadas en diversos marketplaces y plataformas de compra-venta de coleccionables
- Descubrir nuevos objetos coleccionables y conectar con la comunidad de coleccionistas
2.2 Estimaciones y Herramientas Analíticas
Museum App puede ofrecer herramientas de análisis, calculadoras de valor y estimaciones de precios para objetos coleccionables. Estas estimaciones se proporcionan únicamente con fines informativos y pueden basarse en datos incompletos, desactualizados o proporcionados por terceros.
Descargo de responsabilidad importante:
- Las estimaciones de valor NO constituyen tasación profesional, asesoramiento financiero, fiscal, contable, de seguro o inversión
- Los valores reales de mercado pueden diferir significativamente de las estimaciones proporcionadas
- No debe confiar exclusivamente en estas herramientas para tomar decisiones de compra, venta, inversión o aseguramiento
- Debe consultar con un tasador profesional certificado para obtener valoraciones oficiales
- Usted asume todo riesgo derivado del uso de estas herramientas y estimaciones
Museum App no será responsable de decisiones tomadas en base a dichas estimaciones o herramientas analíticas en la máxima medida permitida por la ley.
2.3 Servicios de Terceros e Integraciones
El Servicio puede contener enlaces, integraciones, referencias o resultados de búsqueda que remiten a sitios web, marketplaces, plataformas de comercio o servicios operados por terceros independientes. Estos pueden incluir, sin limitación:
- Tiendas especializadas en coleccionables
- Plataformas de anuncios clasificados y marketplaces de segunda mano
- Sitios de subastas en línea
- Herramientas de búsqueda de productos
- Servicios de autenticación o tasación
- Cualquier otro servicio de terceros relacionado con el coleccionismo
Museum App NO controla, NO opera, NO respalda y NO se hace responsable por ningún sitio web, servicio, contenido, producto, política de privacidad o práctica comercial de terceros. La inclusión de un enlace o integración no implica aprobación, asociación o afiliación.
El uso que usted haga de cualquier servicio de terceros se rige exclusivamente por los términos, condiciones y políticas de dicho tercero. Usted reconoce y acepta que Museum App no tiene control sobre, y no asume responsabilidad alguna por, el contenido, políticas de privacidad, exactitud, confiabilidad o prácticas de sitios o servicios de terceros. Le recomendamos encarecidamente revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio o servicio de terceros que visite o utilice.
2.4 Descargo de Asesoramiento Profesional
Museum App NO proporciona asesoramiento profesional. Salvo indicación expresa en contrario, el Servicio y cualquier información proporcionada por Museum App o a través de esta plataforma (incluyendo pero no limitado a estimaciones de valor, herramientas de análisis, información de mercado, enlaces a servicios de terceros, contenido generado por usuarios o cualquier otro contenido disponible en el Servicio) NO constituyen ni deben interpretarse como:
- Asesoramiento legal: No proporcionamos asesoramiento legal sobre contratos, litigios, derechos de propiedad intelectual, compliance o cualquier otro asunto jurídico
- Asesoramiento fiscal o contable: No proporcionamos asesoramiento sobre obligaciones tributarias, deducciones fiscales, implicaciones del IRS o estrategias contables
- Asesoramiento financiero o de inversión: No proporcionamos recomendaciones de inversión, asesoramiento sobre instrumentos financieros o estrategias patrimoniales
- Tasación profesional: Las estimaciones de valor proporcionadas no sustituyen tasaciones profesionales certificadas realizadas por tasadores acreditados
- Asesoramiento de autenticación: No garantizamos la autenticidad de objetos coleccionables ni proporcionamos servicios profesionales de autenticación, grading o certificación
- Asesoramiento de seguros: No proporcionamos recomendaciones sobre pólizas de seguro, coberturas o valoración de bienes para fines de aseguramiento
Cualquier acción que usted realice basándose en la información disponible en Museum App es bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo. Le recomendamos encarecidamente consultar con profesionales calificados y licenciados (abogados, contadores, asesores financieros, tasadores certificados, etc.) antes de tomar decisiones importantes relacionadas con sus colecciones, transacciones, obligaciones fiscales o cualquier otro asunto que requiera asesoramiento especializado.
Museum App se exime de toda responsabilidad por decisiones tomadas en base a información obtenida a través del Servicio, en la máxima medida permitida por la ley.
3. Elegibilidad y Registro
Para utilizar Museum App, usted debe:
- Tener al menos 13 años de edad (o 16 si resides en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, conforme al artículo 8 del RGPD)
- Si tiene entre 13 y 18 años, declarar que cuenta con el consentimiento expreso de su padre, madre o tutor legal para usar el servicio y aceptar estos Términos
- Proporcionar información precisa y completa durante el registro
- Mantener actualizada su información de cuenta
- Mantener la seguridad y confidencialidad de su contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
Usuarios de la UE/EEE y Reino Unido: Si accede desde la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, se aplican las edades mínimas locales para consentimiento digital conforme al artículo 8 del GDPR/UK GDPR (entre 13 y 16 años, según el país miembro). Cuando sea requerido por la ley aplicable, Museum App implementará mecanismos razonables de verificación del consentimiento parental.
Usted es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Museum App se reserva el derecho de solicitar verificación de edad o consentimiento parental en cualquier momento.
4. Contenido del Usuario
4.1 Propiedad del Contenido y Licencia
Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que publica en Museum App. Sin embargo, al publicar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar su contenido en relación con la operación y promoción de Museum App.
Esta licencia persistirá mientras su contenido esté disponible en la plataforma y se extinguirá automáticamente al eliminar dicho contenido o su cuenta, salvo en los casos en que su contenido haya sido compartido, republicado o guardado por otros usuarios conforme a las funcionalidades de la plataforma, o cuando sea necesario mantenerlo por obligaciones legales, regulatorias o para la resolución de disputas.
4.2 Uso de Imágenes en Coleccionables - REQUISITO OBLIGATORIO
Al publicar objetos coleccionables en su cuenta (colección, museos virtuales o cajones), las imágenes utilizadas DEBEN cumplir estrictamente los siguientes requisitos:
- Las fotografías deben ser de su autoría exclusiva - Usted tomó personalmente las fotografías de sus objetos coleccionables
- Las fotografías deben mostrar objetos de su propiedad - Los objetos coleccionables fotografiados le pertenecen físicamente
- NO se permite usar imágenes de terceros - Está estrictamente prohibido copiar, descargar o utilizar imágenes de otros usuarios, sitios web, bases de datos o cualquier otra fuente externa para representar coleccionables en su cuenta
- NO se permiten imágenes de stock o promocionales - No puede usar imágenes oficiales de fabricantes, distribuidores, vendedores o bases de datos públicas
Importante: Esta restricción aplica específicamente a los objetos coleccionables que añade a su cuenta personal. Para publicaciones generales (posts en el feed social), puede compartir imágenes de otras fuentes siempre y cuando:
- Tenga autorización explícita del propietario de la imagen, O
- La imagen sea de dominio público o libre de derechos, Y
- No utilice dichas imágenes para engañar a otros usuarios haciéndoles creer que los objetos son de su propiedad o autoría
Consecuencias del incumplimiento: El uso de imágenes que no sean de su autoría en objetos coleccionables de su cuenta constituye una violación grave de estos términos y puede resultar en la eliminación inmediata del contenido, suspensión temporal o permanente de su cuenta, sin previo aviso.
Colecciones históricas o contenido editorial: Para colecciones de carácter histórico, contenido editorial en el feed social, o imágenes amparadas por uso legítimo (fair use doctrine) o licencias abiertas (Creative Commons, dominio público), el cumplimiento de derechos de autor se evaluará caso por caso. Usted es responsable de verificar y cumplir los términos de cualquier licencia aplicable, y de proporcionar la atribución requerida cuando corresponda.
4.3 Responsabilidad del Contenido
Usted es el único responsable del contenido que publica en Museum App. No publicará contenido que:
- Sea ilegal, difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, acosador o amenazante
- Viole los derechos de propiedad intelectual de terceros
- Contenga virus, malware o código malicioso
- Promueva actividades ilegales o violencia
- Contenga información personal de menores sin consentimiento
- Sea spam, publicidad no autorizada o esquemas piramidales
- Suplante la identidad de otra persona o entidad
4.4 Derechos de Imagen y Datos Sensibles
Derechos de imagen de terceras personas: Usted declara y garantiza que cuenta con todos los permisos, consentimientos, autorizaciones y liberaciones necesarias (releases) para publicar cualquier imagen, fotografía o video en el que aparezcan personas identificables distintas a usted mismo.
Si publica contenido que incluya la imagen, semejanza, voz o información personal de terceras personas:
- Usted es responsable de obtener el consentimiento previo de dichas personas antes de publicar
- Para menores de edad, debe contar con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales
- Debe respetar la privacidad y los derechos de imagen de terceros conforme a las leyes aplicables
- Museum App no es responsable por reclamaciones de terceros relacionadas con violaciones de derechos de imagen o privacidad originadas por contenido que usted publique
Datos biométricos y categorías especiales de datos: Usted se compromete a NO cargar, publicar ni procesar a través del Servicio ningún contenido que contenga:
- Datos biométricos (reconocimiento facial, huellas dactilares, escaneos de iris, datos de geometría facial, etc.) sin base legal adecuada y consentimiento explícito cuando así lo requiera la ley aplicable
- Categorías especiales de datos personales conforme al GDPR (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, información de salud, orientación sexual, datos genéticos) salvo que cuente con consentimiento explícito y base legal conforme a normativas de protección de datos
- Información médica, registros sanitarios o datos de salud sensibles de terceros sin autorización
La violación de estas disposiciones constituye un incumplimiento grave de estos Términos y puede resultar en la eliminación inmediata del contenido y terminación de su cuenta, además de exponerle a acciones legales por parte de terceros afectados. Museum App se exime de toda responsabilidad por el uso indebido de datos de terceros que usted realice.
5. Conducta del Usuario
Al usar Museum App, usted se compromete a:
- No acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios
- No crear múltiples cuentas para evadir restricciones o suspensiones
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización
- No realizar scraping, crawling, extracción automatizada de datos ni uso de bots, scripts o herramientas automatizadas para acceder a la plataforma, salvo autorización expresa por escrito de Museum App
- No interferir con el funcionamiento normal de la plataforma, incluyendo intentos de sobrecargar servidores, realizar ataques de denegación de servicio (DDoS) o manipular las funcionalidades de seguridad
- No vender, transferir o sublicenciar su cuenta
- Cumplir con todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables
Museum App se reserva el derecho de registrar y analizar la actividad en la plataforma para prevenir fraude, abuso, violaciones de seguridad o incumplimientos de estos términos.
5.1 Normas de la Comunidad y Políticas de Contenido
El uso del Servicio también se rige por nuestras Normas de la Comunidad (Community Guidelines) y Política de Moderación de Contenidos, que se incorporan por referencia a estos Términos y están (o estarán) disponibles en nuestro sitio web.
Estas políticas complementarias establecen directrices más específicas sobre contenido permitido, comportamiento esperado, procedimientos de moderación y consecuencias por violaciones. Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas periódicamente para reflejar cambios en la comunidad, nuevas funcionalidades o requisitos legales. Su uso continuado del Servicio tras dichas actualizaciones constituye su aceptación de las políticas revisadas.
6. Moderación y Supervisión de Contenido
6.1 Derecho de Moderación
Museum App se reserva el derecho, pero no la obligación, de:
- Revisar, monitorear y moderar cualquier contenido publicado en la plataforma
- Eliminar o modificar contenido que viole estos términos
- Revisar conversaciones entre usuarios cuando existan denuncias de otros usuarios por violaciones a estos términos, acoso, spam, contenido ilegal o cualquier otra conducta inapropiada
- Suspender o eliminar cuentas que violen estos términos
6.2 Sistema de Reportes
Los usuarios pueden reportar contenido o conductas que consideren inapropiadas. Museum App investigará las denuncias y tomará las medidas apropiadas según lo considere necesario.
6.3 Limitación de Responsabilidad por Contenido de Terceros
Museum App NO tiene la obligación de monitorear de manera proactiva el contenido generado por los usuarios y actúa únicamente como proveedor de servicios de alojamiento de información (hosting provider) conforme a:
- La Sección 230 del Communications Decency Act de los Estados Unidos, que establece que los proveedores de servicios interactivos no serán tratados como editores o creadores de contenido de terceros
- Normativa equivalente aplicable en otras jurisdicciones
Museum App no respalda, verifica ni se hace responsable por el contenido, opiniones, recomendaciones o información publicada por los usuarios. La responsabilidad por el contenido recae exclusivamente en el usuario que lo publica.
7. Terminación de Cuentas
7.1 Suspensión y Eliminación
Museum App se reserva el derecho de suspender o eliminar permanentemente cualquier cuenta, en cualquier momento y sin previo aviso, por las siguientes razones:
- Violación de cualquiera de estos Términos y Condiciones
- Uso de imágenes que no sean de autoría propia en objetos coleccionables de la cuenta
- Comportamiento abusivo, acosador o amenazante hacia otros usuarios
- Publicación de contenido ilegal, difamatorio o inapropiado
- Actividad fraudulenta o sospechosa, incluyendo intentos de estafa a otros usuarios
- Múltiples denuncias válidas de otros usuarios
- Intento de comprometer la seguridad de la plataforma
- Cualquier otra razón que Museum App considere apropiada para proteger la integridad de la plataforma y sus usuarios
7.2 Consecuencias de la Terminación
Cuando una cuenta es suspendida o eliminada:
- Perderá acceso a su cuenta y todo su contenido
- Su contenido público puede permanecer visible o ser eliminado a discreción de Museum App
- No se realizarán reembolsos por servicios premium no utilizados
- No podrá crear nuevas cuentas sin autorización expresa de Museum App
Copias de seguridad: Museum App puede mantener copias de seguridad de datos del sistema por razones técnicas y de continuidad operativa. Estas copias de seguridad se purgan en ciclos regulares (generalmente dentro de 90 días o menos desde la eliminación de la cuenta), salvo cuando sea necesario conservarlas por obligaciones legales, resolución de disputas o investigaciones de seguridad.
7.3 Terminación Voluntaria
Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. La eliminación de cuenta es permanente e irreversible.
8. Seguridad y Protección de Datos
8.1 Medidas de Seguridad
Museum App implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información de los usuarios. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
8.2 Limitación de Responsabilidad por Brechas de Seguridad
Museum App implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de los usuarios conforme a los estándares de la industria, incluyendo cifrado de datos, autenticación segura y monitoreo de seguridad.
Sin embargo, usted reconoce y acepta que:
- Ningún sistema de seguridad es completamente infalible. No podemos garantizar que nuestros sistemas sean invulnerables a todos los tipos de ataques cibernéticos, hackeos o accesos no autorizados
- Museum App no será responsable por brechas de seguridad, pérdida de datos, accesos no autorizados o daños resultantes que sean causados por:
- Ataques sofisticados de terceros malintencionados (ataques de día cero, APTs, etc.)
- Vulnerabilidades en software de terceros, proveedores de servicios o infraestructura externa
- Eventos de fuerza mayor, desastres naturales o circunstancias fuera de nuestro control razonable
- Negligencia o acciones del propio usuario (compartir contraseñas, caer en phishing, etc.)
En caso de una brecha de seguridad que afecte datos personales, Museum App cumplirá con todas las obligaciones de notificación establecidas por las leyes aplicables, incluyendo pero no limitado a notificar a los usuarios afectados y a las autoridades competentes dentro de los plazos legalmente requeridos.
Esta limitación de responsabilidad no aplica en casos de negligencia grave o conducta intencional por parte de Museum App, ni en jurisdicciones donde dichas limitaciones estén prohibidas por ley.
8.3 Responsabilidad del Usuario
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad.
8.4 Visibilidad de Perfiles y Gestión de Datos Privados
Perfiles Públicos: Museum App es una plataforma de red social diseñada para conectar coleccionistas y compartir contenido. Por diseño, los perfiles de usuario son públicos y visibles para cualquier persona en internet, incluyendo usuarios no registrados. Esto permite que sus colecciones, museos virtuales, posts y actividad pública sean descubiertos por otros coleccionistas y visitantes de la plataforma.
Al crear una cuenta en Museum App, usted acepta que la siguiente información será pública y accesible para cualquier persona:
- Su nombre de usuario, nombre de perfil y biografía
- Su foto de perfil y museo virtual
- Los collectibles que publique en su colección pública
- Los posts, comentarios y contenido que comparta públicamente
- Sus listas de seguidores y cuentas que sigue
- Sus interacciones públicas (likes, comentarios públicos, reposts)
Cajón de Colección Privado (Característica Premium): Los usuarios con suscripción Premium o Premium Max tienen acceso a un cajón de colección privado, que les permite almacenar y organizar collectibles de forma privada sin que sean visibles para otros usuarios. Esta funcionalidad está exclusivamente disponible para suscriptores activos de planes premium.
Protección de Datos Privados de Collectibles: Museum App permite a los usuarios ingresar información privada en sus collectibles, incluyendo:
- Precio de compra y fecha de adquisición
- Valor actual estimado
- Notas personales y documentación privada
- Facturas y comprobantes de compra
- Cualquier otra información sensible relacionada con la adquisición
Garantía de Privacidad: Esta información privada nunca será visible públicamente ni compartida con otros usuarios, independientemente de si el collectible es público o privado. Los datos privados están protegidos y solo son accesibles por el propietario de la cuenta.
Uso Anónimo y Agregado de Datos de Precios: Para mejorar las estimaciones de valor y proporcionar referencias de mercado más precisas a todos los usuarios, Museum App puede utilizar los datos de precios de compra y valor actual de forma completamente anónima y agregada para:
- Calcular tendencias de precios y valores promedio de mercado
- Generar estimaciones de precios para artículos similares
- Proporcionar rangos de precios históricos y actuales
- Mejorar las herramientas de valoración y calculadoras de colección
Anonimización Total: Este uso de datos cumple estrictamente con las siguientes garantías:
- Ningún usuario puede identificar de dónde provienen los datos utilizados en las estimaciones
- Los datos se agregan y anonimizan completamente antes de su uso
- No se comparten públicamente precios individuales ni información que pueda identificar al propietario
- Los datos se procesan de manera que es imposible rastrearlos hasta un usuario específico
- Cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables (GDPR, CCPA, LGPD)
Al proporcionar información de precios en sus collectibles, usted acepta expresamente que dichos datos puedan ser utilizados de forma anónima y agregada para los fines mencionados anteriormente, entendiendo que esta información ayuda a toda la comunidad de coleccionistas a tomar decisiones más informadas.
Derecho a la Eliminación: En cualquier momento puede ejercer su derecho a eliminar su cuenta y todos sus datos personales conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Consulte nuestra Política de Privacidad y la Sección 7.3 de estos Términos para más información sobre el proceso de eliminación de cuenta.
9. Propiedad Intelectual
9.1 Propiedad de Museum App
Museum App y su contenido original (excluyendo el contenido del usuario), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Museum App Inc. y sus licenciantes.
Museum App™ es una marca registrada pendiente de activación de Museum App Inc. (Trademark pending US USPTO, Application No. XXXXXXXXXXX). Está prohibido usar nuestras marcas comerciales, logotipos o contenido sin autorización expresa por escrito.
9.2 Procedimiento DMCA para Reclamos de Infracción de Derechos de Autor
Museum App respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y cumple con las disposiciones de la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de los Estados Unidos.
Si usted es titular de derechos de autor o su agente autorizado, y cree de buena fe que contenido publicado en nuestra plataforma infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación DMCA a nuestro Agente Designado con la siguiente información:
- Firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o persona autorizada para actuar en su nombre
- Identificación de la obra protegida por derechos de autor que alega ha sido infringida
- Identificación del material que alega está infringiendo, con información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material (URL específica del contenido)
- Su información de contacto: nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico
- Una declaración de que tiene la creencia de buena fe de que el uso del material de la manera denunciada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley
- Una declaración bajo pena de perjurio de que la información en la notificación es exacta y que usted está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor
Enviar notificaciones DMCA a:
Email: [email protected]
Asunto: "DMCA Takedown Request"
Advertencia: Bajo la ley federal de los Estados Unidos, si usted envía intencionalmente información falsa en una notificación DMCA alegando que material o actividad está infringiendo derechos de autor, puede ser responsable de daños, incluyendo costos y honorarios de abogados incurridos por nosotros o por el usuario afectado.
9.3 Contra-Notificación DMCA
Si su contenido fue eliminado debido a una notificación DMCA y usted cree que la eliminación fue errónea o que tiene autorización para usar el material, puede enviar una contra-notificación DMCA con:
- Su firma física o electrónica
- Identificación del contenido que fue eliminado y su ubicación antes de la eliminación
- Una declaración bajo pena de perjurio de que tiene la creencia de buena fe de que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea
- Su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y una declaración de que consiente a la jurisdicción del Tribunal Federal del distrito judicial en el que se encuentra su dirección (o del Distrito Sur de Texas si reside fuera de los Estados Unidos), y que aceptará notificaciones de proceso de la persona que proporcionó la notificación DMCA original o un agente de dicha persona
9.4 Política de Infractores Repetidos
De conformidad con la DMCA y otras leyes aplicables, Museum App ha adoptado una política de terminación, en circunstancias apropiadas y a discreción exclusiva de Museum App, de cuentas de usuarios que son considerados infractores repetidos de derechos de autor.
9.5 Marcas Registradas de Terceros
Museum App puede mostrar logotipos, nombres comerciales, marcas registradas y otros signos distintivos de terceros (incluyendo tiendas especializadas, casas de subastas, fabricantes, plataformas de comercio y otros servicios relacionados con el coleccionismo) con fines exclusivamente informativos, educativos y editoriales para ayudar a los usuarios a identificar y descubrir servicios relevantes para sus intereses de coleccionismo.
Todas las marcas registradas, logotipos y nombres comerciales mostrados en Museum App son propiedad de sus respectivos titulares. Museum App no reclama ningún derecho de propiedad sobre estas marcas y su uso se realiza bajo la doctrina de uso nominativo (nominative fair use) únicamente para fines de identificación e información.
El uso de marcas de terceros en Museum App:
- No implica patrocinio, aprobación, asociación o afiliación con los titulares de las marcas
- Se realiza únicamente con fines descriptivos e informativos para beneficio de los usuarios
- No pretende causar confusión sobre el origen de los productos o servicios
- No constituye competencia desleal ni dilución de marca
Si usted es titular de una marca registrada o su representante autorizado, y tiene preocupaciones sobre el uso de su marca en nuestra plataforma, puede contactarnos en [email protected] para que podamos revisar su solicitud y, si corresponde, tomar las medidas apropiadas. Museum App se reserva el derecho de evaluar cada solicitud de manera individual conforme a las leyes aplicables de marcas registradas y uso legítimo.
10. Servicios Premium y Suscripciones
Museum App ofrece servicios premium mediante suscripción. Al suscribirse:
- Acepta los términos específicos del plan seleccionado
- Autoriza cobros recurrentes según la periodicidad elegida (mensual o anual)
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta
- Las cancelaciones tienen efecto al final del período de facturación actual
- No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados
- Museum App se reserva el derecho de modificar precios con notificación previa de 30 días
10.1 Renovación Automática y Cancelación
Su suscripción se renueva automáticamente al término de cada período de facturación (mensual o anual), salvo que la cancele antes de la fecha de renovación. Museum App le cargará automáticamente el monto correspondiente al plan suscrito utilizando el método de pago registrado.
Cómo cancelar su suscripción:
- Suscripciones desde museum.app: Puede cancelar en cualquier momento desde Configuración → Suscripción en su cuenta web
- Suscripciones desde App Store de Apple: Debe cancelar directamente desde su cuenta de App Store (Ajustes → [su nombre] → Suscripciones). Museum App no puede procesar cancelaciones de suscripciones adquiridas vía Apple
- Suscripciones desde Google Play: Debe cancelar directamente desde Google Play Store (Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones). Museum App no puede procesar cancelaciones de suscripciones adquiridas vía Google
La cancelación surte efecto al finalizar el período de facturación en curso. Su acceso a las funcionalidades Premium continuará hasta la fecha de expiración del período ya pagado.
Si no puede acceder a su cuenta: Envíe un correo electrónico a [email protected] desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, indicando su nombre de usuario y el motivo por el cual solicita la cancelación. Procesaremos su solicitud dentro de 2-3 días hábiles.
10.2 Compras en App Store y Google Play
Si adquirió su suscripción a través de la App Store de Apple o Google Play, la gestión, facturación, cancelación y solicitudes de reembolso deben realizarse directamente en la tienda correspondiente (no desde Museum App). Las políticas de facturación, reembolso y manejo de suscripciones de esas tiendas prevalecen para dichas compras.
Museum App no tiene acceso ni control sobre las transacciones procesadas por Apple o Google, y no puede emitir reembolsos ni gestionar cancelaciones para suscripciones adquiridas en sus tiendas.
10.3 Inicio Inmediato del Servicio y Derecho de Desistimiento (Usuarios UE/EEE y Reino Unido)
Al activar una suscripción Premium, usted solicita expresamente que Museum App comience a prestar el servicio premium de inmediato. En cumplimiento del artículo 16.m de la Directiva 2011/83/UE (Consumer Rights Directive) y normativa equivalente en el Reino Unido, usted reconoce expresamente que, al iniciar su suscripción y comenzar a utilizar las funcionalidades premium, renuncia a su derecho de desistimiento de 14 días establecido en dicha normativa para contratos a distancia de contenido digital. Esta renuncia aplica porque el servicio digital se presta completamente de forma inmediata tras su contratación y usted solicita explícitamente el inicio inmediato del servicio.
Consentimiento doble: Para residentes en la UE/EEE y el Reino Unido, durante el proceso de contratación mostraremos dos confirmaciones separadas: (i) su consentimiento expreso para que el servicio Premium comience de inmediato, y (ii) su reconocimiento de que, por tal motivo, pierde el derecho de desistimiento de 14 días para contratos de contenido digital no suministrado en soporte físico. Museum App conserva registro electrónico de dichas confirmaciones conforme a los requisitos legales aplicables.
11. Comercio en la Plataforma
11.1 Naturaleza de la Plataforma
Museum App es una red social diseñada para coleccionistas, enfocada en proporcionar herramientas para catalogar, organizar, exhibir y compartir colecciones. Museum App NO es un marketplace, NO es una casa de subastas, y NO es una plataforma de comercio electrónico.
11.2 Transacciones entre Usuarios
Reconocemos que los coleccionistas a menudo comercian objetos entre sí como parte natural del hobby. Por lo tanto:
- Los usuarios PUEDEN comunicarse entre sí a través del sistema de chat privado para discutir, negociar o acordar transacciones de objetos coleccionables
- Museum App NO prohíbe ni impide estas comunicaciones privadas entre usuarios
- Museum App NO facilita, procesa ni participa en ninguna transacción de compra-venta
- Museum App NO actúa como intermediario, garante ni custodio en ninguna transacción
11.3 Exención Total de Responsabilidad
Museum App NO se hace responsable de:
- La autenticidad, condición, calidad o legalidad de los objetos comerciados entre usuarios
- La capacidad de cualquier usuario para completar una transacción
- Estafas, fraudes, engaños o incumplimientos de acuerdos entre usuarios
- Pérdidas financieras derivadas de transacciones entre usuarios
- Disputas, conflictos o problemas legales que surjan de transacciones privadas
- Métodos de pago, envíos, seguros o cualquier aspecto logístico de transacciones entre usuarios
- Información falsa, tergiversada o incorrecta proporcionada por usuarios sobre objetos
IMPORTANTE: Museum App NO retiene fondos, NO ofrece garantías de pago, NO proporciona servicios de escrow (depósito en garantía), y NO procesa ningún tipo de transacción financiera entre usuarios. Cualquier transferencia de dinero o bienes ocurre completamente fuera de nuestra plataforma y es responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.
11.4 Responsabilidad del Usuario
Si decide realizar transacciones con otros usuarios:
- Usted lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad
- Debe realizar su propia diligencia debida antes de cualquier transacción
- Es su responsabilidad verificar la autenticidad y condición de cualquier objeto
- Debe cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con la compra-venta de bienes
- Debe acordar directamente con el otro usuario todos los términos de la transacción
11.5 Protección contra Fraudes y Estafas
Aunque no prohibimos el comercio entre usuarios, nos reservamos el derecho de:
- Suspender o eliminar permanentemente cuentas de usuarios que intenten estafar, engañar o defraudar a otros usuarios
- Investigar denuncias de actividades fraudulentas o sospechosas
- Cooperar con autoridades legales en investigaciones de fraudes o actividades ilegales
- Implementar medidas adicionales de seguridad o restricciones si detectamos patrones de abuso
11.6 Recomendaciones de Seguridad
Para su protección, le recomendamos:
- Nunca enviar dinero o artículos a usuarios desconocidos sin las debidas precauciones
- Usar métodos de pago seguros que ofrezcan protección al comprador
- Solicitar pruebas de autenticidad cuando sea aplicable
- Documentar todos los acuerdos y comunicaciones
- Reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa o intento de estafa
12. Limitación de Responsabilidad
Descargo de Responsabilidad:
MUSEUM APP SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
EN NINGÚN CASO MUSEUM APP INC., SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR:
- Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles
- Contenido de usuario o conducta de terceros en la plataforma
- Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido
- Declaraciones o conducta de terceros en el servicio
- Cualquier otro asunto relacionado con el servicio
LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MUSEUM APP NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A MUSEUM APP EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES, O CIEN DÓLARES ($100 USD), LO QUE SEA MENOR.
Limitaciones Jurisdiccionales: Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, en tales jurisdicciones, las limitaciones y exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted. En tales casos, la responsabilidad de Museum App se limitará en la mayor medida permitida por la ley aplicable.
RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS (CLASS ACTION WAIVER): USTED Y MUSEUM APP ACUERDAN QUE CADA PARTE SOLO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA EN CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. Los árbitros o tribunales NO tendrán autoridad para consolidar más de una persona o entidad en ninguna reclamación ni para presidir de otra manera ninguna forma de procedimiento consolidado, representativo o colectivo. A MENOS QUE USTED Y MUSEUM APP ACUERDEN LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO O TRIBUNAL NO PUEDE CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA Y NO PUEDE PRESIDIR DE OTRA MANERA NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.
Disposición final: Nada de lo contenido en esta sección limita o excluye cualquier responsabilidad que no pueda excluirse legalmente conforme a la ley aplicable.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Museum App Inc., sus subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por terceros debido a o que surjan de su violación de estos Términos o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
14. Modificaciones del Servicio
14.1 Cambios en el Servicio
Museum App se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.
14.2 Sugerencias y Feedback de Usuarios
Si usted envía, publica o transmite ideas, sugerencias, comentarios, mejoras, recomendaciones o cualquier otro feedback relacionado con el Servicio o sus funcionalidades (colectivamente, "Feedback"), usted otorga a Museum App una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías, totalmente transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y explotar comercialmente dicho Feedback en cualquier forma, medio o tecnología, ahora conocida o desarrollada en el futuro.
Usted reconoce y acepta que:
- Museum App no tiene obligación de mantener la confidencialidad de ningún Feedback
- Museum App no tiene obligación de proporcionar atribución o reconocimiento por el Feedback
- Museum App no tiene obligación de compensarle económicamente por el Feedback
- Museum App puede implementar, o no implementar, cualquier Feedback a su entera discreción
14.3 Funciones Beta y Experimentales
En ocasiones, Museum App puede ofrecer acceso a funcionalidades identificadas como "Beta", "Labs", "Experimental", "Vista Previa" o términos similares ("Funciones Beta"). Estas Funciones Beta:
- Se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad"
- Pueden contener errores, bugs o funcionar de manera impredecible
- Pueden no estar completas o carecer de documentación
- Pueden causar errores o pérdida de datos
- Pueden cambiar significativamente, pausarse o retirarse en cualquier momento sin previo aviso
- No están sujetas a los mismos niveles de soporte o mantenimiento que las funciones de producción
Usted reconoce que el uso de Funciones Beta es bajo su propio riesgo y que Museum App no tiene obligación de convertir ninguna Función Beta en una característica de producción permanente. No debe confiar en Funciones Beta para usos críticos o de producción.
15. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos mediante:
- Publicación de los términos actualizados en esta página
- Actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior
- Notificación dentro de la plataforma o por correo electrónico para cambios significativos
Su uso continuado del servicio después de tales cambios constituye su aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, debe dejar de usar el servicio.
Consumidores de la UE/EEE y Reino Unido: Cuando un cambio en estos Términos sea considerado material y perjudique significativamente sus derechos como consumidor conforme a la normativa aplicable de protección del consumidor, Museum App solicitará su consentimiento expreso para continuar usando el servicio bajo los nuevos términos, cuando así lo requiera la ley. Si no proporciona su consentimiento, podrá optar por terminar su cuenta sin penalización dentro del plazo que establezca la normativa aplicable.
16. Arbitraje Vinculante y Resolución de Disputas
16.1 Acuerdo de Arbitraje Vinculante
POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE. Afecta sus derechos legales, incluyendo su derecho a presentar una demanda en un tribunal.
Usted y Museum App Inc. acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos, su violación, terminación, aplicabilidad, interpretación, validez, o el uso del Servicio (colectivamente, "Disputas") se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje del Consumidor entonces vigentes.
RENUNCIA A JUICIO POR JURADO: USTED Y MUSEUM APP RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL A DEMANDAR EN UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO. En su lugar, usted y Museum App eligen resolver Disputas mediante arbitraje.
16.2 Procedimiento de Arbitraje
- Administración: El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (Consumer Arbitration Rules) vigentes en la fecha de presentación de la demanda. Las partes pueden consultar la Consumer Clause Registry de la AAA para confirmar la administración del caso
- Ubicación: El arbitraje se llevará a cabo en el condado donde usted reside o en Dallas, Texas, a elección suya
- Idioma: El arbitraje se conducirá en inglés, salvo acuerdo contrario de las partes
- Árbitro único: El arbitraje será decidido por un solo árbitro neutral
- Decisión escrita: El árbitro proporcionará una decisión fundamentada por escrito
- Confidencialidad: El arbitraje y todos los procedimientos relacionados serán confidenciales
16.3 Costos del Arbitraje
El pago de todas las tarifas de presentación, administración y árbitro se regirá por las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA. Si el valor de su reclamo es de $10,000 USD o menos, Museum App pagará todas las tarifas de presentación, administración y árbitro, a menos que el árbitro determine que su reclamo fue frívolo o presentado con un propósito indebido.
16.4 Excepciones al Arbitraje
No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede:
- Presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores (small claims court) si el reclamo califica y permanece en dicho tribunal
- Buscar medidas cautelares o equitativas en un tribunal competente para prevenir la infracción real o amenazada de derechos de propiedad intelectual o información confidencial
16.5 Derecho de Exclusión (Opt-Out)
Usted tiene el derecho de excluirse de este acuerdo de arbitraje enviando un aviso por escrito a Museum App dentro de los 30 días posteriores a la creación de su cuenta o a la aceptación de estos Términos (lo que ocurra primero).
El aviso de exclusión debe enviarse por correo electrónico a [email protected] con el asunto "Arbitration Opt-Out" e incluir:
- Su nombre completo
- Su nombre de usuario en Museum App
- Dirección de correo electrónico asociada a su cuenta
- Una declaración clara de que desea excluirse del acuerdo de arbitraje
Si se excluye válidamente, ni usted ni Museum App pueden exigir que la otra parte participe en un procedimiento de arbitraje.
17. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Sujeto a la Sección 16 (Arbitraje Vinculante), cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Texas, y usted acepta someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales.
Consumidores de la UE/EEE y Reino Unido: Para consumidores residentes en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, esta cláusula no limita las protecciones imperativas otorgadas por la legislación de su país de residencia, conforme al artículo 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008 sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I).
18. Disposiciones Generales
18.1 Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Museum App Inc. con respecto al uso del servicio.
18.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
18.3 Renuncia
El hecho de que Museum App no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
18.4 Cesión
Usted no puede ceder ni transferir estos Términos, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Museum App puede ceder sus derechos bajo estos Términos sin restricciones.
18.5 Fuerza Mayor
Museum App no será responsable por ningún retraso o falla en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos si dicho retraso o falla resulta de causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a:
- Desastres naturales, epidemias, pandemias o emergencias de salud pública
- Ataques cibernéticos masivos, ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) u otros ataques a la infraestructura de internet
- Fallas o interrupciones en servicios de proveedores externos esenciales (hosting, CDN, servicios de autenticación, etc.)
- Acciones gubernamentales, guerra, terrorismo, disturbios civiles o cambios regulatorios significativos
- Cortes de energía eléctrica, fallas de telecomunicaciones o interrupciones de internet fuera de nuestra red
- Huelgas, conflictos laborales o escasez de mano de obra
En tales circunstancias, nuestras obligaciones se suspenderán durante el período del evento de fuerza mayor, y haremos esfuerzos razonables para reanudar el servicio tan pronto como sea factible.
18.6 Acceso Internacional y Cumplimiento de Leyes Locales
Museum App Inc. opera desde los Estados Unidos y está diseñada para cumplir con las leyes estadounidenses. Reconocemos que usuarios de otras jurisdicciones pueden acceder a nuestro servicio.
Si accede a Museum App desde fuera de los Estados Unidos:
- Lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad
- Es su responsabilidad asegurar que el uso del servicio cumple con las leyes locales de su jurisdicción
- Usted acepta que sus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en los Estados Unidos
- Las protecciones de privacidad y otros derechos pueden diferir de los disponibles en su país de residencia
- Museum App no garantiza que el servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en todas las ubicaciones geográficas
Si el uso de Museum App está prohibido en su jurisdicción, o si alguna disposición de estos Términos entra en conflicto con las leyes locales aplicables, no debe usar el servicio. Museum App se reserva el derecho de limitar la disponibilidad del servicio, ciertas funcionalidades o mostrar variantes locales de estos Términos en cualquier país o región.
18.7 Notificaciones Electrónicas y Comunicaciones
Usted acepta recibir todas las notificaciones, avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones legales o contractuales de Museum App por medios electrónicos, incluyendo pero no limitado a:
- Correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta
- Notificaciones dentro de la aplicación (in-app notifications)
- Publicaciones en el sitio web de Museum App o en la sección de avisos legales
- Mensajes en su panel de control o área de configuración de cuenta
Usted reconoce y acepta que estas comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que las comunicaciones sean por escrito y tienen la misma validez y efecto que las comunicaciones en papel.
Es su responsabilidad mantener actualizada una dirección de correo electrónico válida y funcional en su cuenta. Museum App no será responsable por cualquier consecuencia derivada de la no recepción de avisos debido a información de contacto incorrecta, filtros de spam, configuraciones de correo electrónico u otras causas fuera de nuestro control.
18.8 Supervivencia de Disposiciones
Las siguientes secciones de estos Términos sobrevivirán y permanecerán en pleno vigor y efecto tras cualquier terminación, expiración o suspensión de su cuenta o de estos Términos:
- Sección 4 (Contenido del Usuario — licencias otorgadas)
- Sección 6 (Moderación y Supervisión — derechos de Museum App)
- Sección 7 (Terminación de Cuentas — efectos de la terminación)
- Sección 8 (Seguridad y Protección de Datos — limitaciones)
- Sección 9 (Propiedad Intelectual y DMCA)
- Sección 11 (Comercio en la Plataforma — exenciones)
- Sección 12 (Limitación de Responsabilidad)
- Sección 13 (Indemnización)
- Sección 14.2 (Feedback — licencias otorgadas)
- Sección 16 (Arbitraje Vinculante)
- Sección 17 (Ley Aplicable y Jurisdicción)
- Sección 18 (Disposiciones Generales)
18.9 Cumplimiento de Control de Exportaciones y Sanciones
Usted declara y garantiza que:
- No se encuentra ubicado en, ni es ciudadano o residente de, ningún país embargado o sujeto a sanciones comerciales integrales por parte del gobierno de los Estados Unidos
- No está incluido en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas mantenida por el gobierno de los Estados Unidos, incluyendo pero no limitado a:
- Lista de Nacionales Especialmente Designados (SDN List) de la OFAC (Office of Foreign Assets Control)
- Lista de Entidades del Departamento de Comercio de EE. UU.
- Lista de Personas Denegadas del Departamento de Estado de EE. UU.
- No usará el Servicio de ninguna manera que viole las leyes de control de exportaciones de los Estados Unidos, incluyendo las Export Administration Regulations (EAR) o las International Traffic in Arms Regulations (ITAR)
- No usará el Servicio para facilitar transacciones con personas, entidades o países sujetos a sanciones estadounidenses
Museum App se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio si determina, a su exclusiva discreción, que usted ha violado cualquiera de estas declaraciones o si estamos obligados a hacerlo bajo las leyes aplicables de control de exportaciones o sanciones.
18.10 Idioma que Prevalece
Estos Términos pueden estar disponibles en varios idiomas para su conveniencia. La versión original en español es la versión oficial y vinculante. En caso de discrepancia entre la versión en español y cualquier traducción a otro idioma, prevalecerá la versión en español, salvo que la ley aplicable en su jurisdicción disponga expresamente lo contrario o requiera que prevalezca el idioma local.
18.11 Plazo para Presentar Reclamaciones
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, cualquier reclamación, acción legal o procedimiento que surja de o esté relacionada con el Servicio o estos Términos deberá iniciarse dentro del plazo de un (1) año desde la fecha en que la reclamación se origine o desde que usted tuvo conocimiento (o razonablemente debió haber tenido conocimiento) de los hechos que la fundamentan; de lo contrario, dicha reclamación prescribirá de forma permanente y quedará prohibida de manera irrevocable.
Esta limitación temporal no aplica en jurisdicciones donde tal limitación esté expresamente prohibida por ley, ni afecta derechos de consumo irrenunciables establecidos en normativas de protección del consumidor aplicables (como la normativa de la UE/EEE o leyes estatales de protección del consumidor en Estados Unidos que establecen plazos de prescripción diferentes).
18.12 Terceros Beneficiarios (Aplicaciones Móviles)
Cuando el Servicio se distribuya a través de la App Store de Apple o Google Play Store, usted reconoce y acepta que:
- Apple Inc. y sus subsidiarias, así como Google LLC y sus afiliados, son terceros beneficiarios de estos Términos en relación con su uso de aplicaciones obtenidas mediante sus tiendas respectivas
- Estas compañías tienen el derecho de hacer cumplir estos Términos contra usted como terceros beneficiarios
- Su uso de la aplicación también está sujeto a los Términos de Servicio de la App Store o Google Play Store correspondiente, según aplique
- En caso de conflicto entre estos Términos y los términos de las tiendas, prevalecerán los términos de la tienda en lo que respecta a su uso de la aplicación distribuida por dicha tienda
- Apple y Google no tienen obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte para la aplicación
Museum App, no Apple ni Google, es el único responsable de la aplicación y su contenido. Cualquier reclamación relacionada con la aplicación (incluyendo reclamos de responsabilidad por producto defectuoso, incumplimiento de garantías o infracción de propiedad intelectual) debe dirigirse a Museum App conforme a estos Términos, no a Apple ni a Google.
19. Información de Contacto
Para preguntas, inquietudes o notificaciones legales relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Museum App Inc.
5900 Balcones Drive Ste 100
Austin, TX, 78731
Estados Unidos
Email: [email protected]
Museum App™ es una marca registrada pendiente de activación de Museum App Inc.
Al utilizar Museum App, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.