常見問題

是的，Museum App有完整的免費計畫，包含所有基本功能。我們還為需要額外功能（如更多儲存空間、無浮水印等）的用戶提供Premium計畫。

您幾乎可以收藏任何東西：交易卡（寶可夢、魔法風雲會、遊戲王！）、人偶、漫畫、電子遊戲、藝術品、硬幣、郵票等眾多類別。我們有一個非常完整和靈活的類別系統。

絕對安全。我們使用企業級加密並遵守GDPR、CCPA和LGPD法規。您的私密資訊（如價格）只有您能看到。

不能。Museum App只提供與潛在買家或賣家聯繫的功能。用戶之間的任何交易風險自負。我們無法中介任何購買、銷售或交換。如果收到詐騙報告，我們將配合當局。

我們建議：1) 盡可能當面交易。2) 如果是線上交易，充分了解對方並驗證其信譽。3) 使用PayPal的「商品和服務」等提供買家保護的安全支付平台。4) 使用eBay等知名平台。5) 如果有疑問，不要進行交易。

分區相當於真實博物館中的一個房間——分區的標題和描述將是指示內容的資訊牌。在分區內，您可以按任意順序添加收藏品，以及其他分區。

您可以在博物館內創建任意數量的分區。此外，在每個分區內，您可以添加子分區，這使您可以通過關注大組然後分配到更多分區和子分區來更好地分類您的博物館導覽。

是的，在Museum App上創建的所有博物館都是公開的，任何用戶都可以通過訪問您的個人資料來查看它們。

目前，博物館只能以2D方式查看，但我們正在開發允許您以2D和3D方式查看的技術。

是的，您可以將收藏品添加到博物館的一個或多個分區。當您訪問博物館並點擊添加收藏品時，您可以選擇排除已在其他分區中的收藏品。如果您取消選中此選項，您將看到已在其他分區中的收藏品，並且會顯示它們在多少個分區中。

免費用戶每個收藏品最多可以上傳10張圖片。Premium用戶最多可以上傳20張圖片。Premium Max用戶最多可以上傳30張圖片。

是的，您可以隨時從個人資料編輯任何收藏品。轉到收藏部分，選擇收藏品並點擊編輯。

要刪除收藏品，請轉到收藏部分，選擇收藏品，點擊選項選單（⋯）並選擇「刪除」。此操作是永久性的。

當您上傳收藏品時，發佈旁邊有一個按鈕寫著「新增到博物館分區」，您可以從那裡選擇分區並新增它。您也可以在發佈後從博物館新增它，請查看博物館指南了解更多資訊：

每個貼文最多可以上傳10張圖片，但使用Premium訂閱可以上傳20張，Premium Max可以上傳30張。

是的，您可以編輯描述並新增/刪除話題標籤。您還可以標記另一個Museum App用戶或您的收藏品。但是，發佈後無法更改圖片。

要刪除貼文，請訪問貼文，按選項選單（三點）並選擇「刪除」。此操作是永久性的，無法撤銷。

收藏品：它是您收藏中的永久物品，具有詳細資訊，可以分類到具有特定欄位和私人資訊的不同類別。您可以將它們新增到您的博物館。貼文：這些是更非正式的社交發佈，用於分享您收藏的時刻、新聞或進展。它們沒有特定欄位或私人資訊。您還可以為您的收藏品拍攝定期照片並在貼文中發佈，這允許您標記您的收藏品，以便當有人訪問您的收藏品時，他們可以看到它被標記的所有貼文。

沒有人。價格和您收藏品的所有私人資訊只有您可見。它們永遠不會與其他用戶共享或公開。

是的，您可以在設定中選擇您偏好的貨幣。我們目前支援USD、EUR、GBP、JPY等多種貨幣。

購買日期可實現時間演變分析和使用您購買當天的歷史匯率進行精確貨幣轉換。

我們建議時常更新您收藏品的當前價值以保持準確的分析。您可以隨時從收藏品的私人資訊中進行此操作。

是的，您可以按完整收藏、特定博物館分區或僅收藏抽屜中的物品進行計算。

這是可選的，但建議包括。包括這些費用可以讓您更準確地分析實際投資和真實盈利能力。

沒有，您可以在批量計算器中新增任意數量的物品。該系統經過最佳化，可以處理任何規模的批次。

目前，計算器每次計算只能使用一種貨幣。您必須在開始時選擇您的貨幣，所有值必須使用相同的貨幣。

目前，計算器不會自動儲存計算。我們建議在關閉頁面之前截圖或記下重要結果。

使用購買日期的匯率反映了您實際以自己的貨幣支付了多少。當前匯率與分析過去的投資無關。

是的，計算器支援歐洲歷史貨幣（比塞塔、馬克、里拉等）和其他已廢止貨幣。資料可用到它們的替代日期。

資料可用性因貨幣而異。美元有1913年以來的資料，但其他貨幣的範圍更有限。計算器只允許有可用官方資料的日期。

我們使用來自各國中央銀行和政府統計機構的官方通膨資料（如美國的BLS、歐洲的Eurostat、墨西哥的INEGI等）。資料每月更新。

不可以，計算器只使用真實的歷史資料。我們不做未來通膨預測，因為這些非常不確定，可能會誤導您的投資決策。

搜尋列表是一種整理您正在積極尋找的收藏品的方式。您可以建立多個主題列表（例如，「我缺少的卡片」或「我童年的玩具」）並將特定物品新增到每個列表中。每個列表可以是公開的（對其他使用者可見）或私密的（僅對您可見）。

在建立搜尋列表時，您可以選擇是公開還是私密（預設為公開）。公開列表可以從您的個人資料和內部搜尋引擎中看到，允許其他收藏家查看您正在尋找什麼，如果他們有這些物品則可以聯繫您。

不可以。Museum App僅提供與潛在買家或賣家聯繫的功能。使用者之間的任何交易都由使用者自行承擔風險。我們無法中介任何購買、銷售或交換。我們建議您與其他使用者當面交易或在其他論壇/買賣平台上驗證其聲譽。如果您線上交易，請嘗試使用PayPal和eBay等為買家和賣家提供保護的安全平台。如果我們收到詐騙報告，我們將與當局合作，並封鎖該使用者的個人資料。

抽屜是一個額外的空間，您可以存放不想在主個人資料上展示的收藏品。它對於整理重複品、待售/交換的物品或您擁有但不是活躍收藏一部分的物品很有用。有兩種類型：公開抽屜（所有人可見）和私密抽屜（僅限您，需要Premium）。

抽屜用於存放您不想在主個人資料上展示的物品：重複物品、待售或交換的物品，或不屬於您主要收藏的收藏品。它就像一個額外的倉庫，可以更好地整理您的庫存。

取決於抽屜類型。公開抽屜對所有存取您個人資料的使用者可見（免費方案可用）。私密抽屜只有您可以看到，需要Premium或Premium Max訂閱。

公開抽屜對所有使用者可用，包括免費方案。私密抽屜（僅對您可見）是擁有Premium或Premium Max訂閱的使用者的專屬功能。

前往設定 → 帳戶 → 變更電子郵件。在變更完成之前，您需要驗證新的電子郵件地址。

前往設定 → 帳戶 → 刪除帳戶。此操作不可逆，並將在30天寬限期後刪除您的所有資料、貼文和收藏。

是的，您可以隨時從「編輯個人資料」變更您的公開名稱和使用者名稱。

Premium方案為您提供許多福利，將幫助您充分享受Museum App，但Premium Max方案為您提供更多福利。如果您想充分利用Museum App，Premium Max絕對是您的最佳選擇。您可以在比較方案中比較福利。

是的，您可以隨時取消訂閱，我們不會再次向您的卡收費。當您取消訂閱時，您可以繼續享受Premium/Premium Max福利直到結束日期。您可以在取消訂閱中查看更多詳情。

是的，您可以隨時從訂閱設定中切換方案。變更立即生效。

只有您可以看到您的私密資訊（價格、備註、發票）。您個人資料的公開資料根據您的隱私設定可見。我們的員工僅在技術支援或安全絕對必要時才存取資料。

如果在30天寬限期內，可以。只需登入並取消刪除。30天後，刪除是永久且不可逆的，我們無法恢復您的帳戶或資料。

如果您發現安全漏洞，請立即透過我們的幫助中心報告，選擇「隱私和個人資料」類別。我們非常重視安全，會迅速回應。