返回帮助中心

隐私与安全

保护您的数据和账户

隐私与安全

您的隐私和数据安全是我们的首要任务。Museum App遵守国际数据保护法规,并使用安全最佳实践。

我们的承诺

  • 隐私设计 - 您的私密数据只有您可以看到
  • 加密 - 我们使用企业级加密保护您的信息
  • 透明度 - 我们确切知道收集什么数据以及为什么
  • 控制 - 您对数据有完全的控制权

我们遵守的法规

  • GDPR - 通用数据保护条例(欧洲)
  • CCPA - 加利福尼亚消费者隐私法(美国)
  • LGPD - 通用数据保护法(巴西)

您的权利

根据这些法规,您有权:

  • 访问 - 查看我们拥有的关于您的数据
  • 更正 - 更正不正确的数据
  • 可移植性 - 以标准格式导出您的数据
  • 删除 - 请求删除您的账户
  • 异议 - 反对您数据的某些使用

收藏品私密信息

您收藏品的私密信息(价格、发票、备注)永远不会对其他用户可见或与第三方共享。

更多关于私密信息

指南和文章

常见问题

只有您可以看到您的私密信息(价格、备注、发票)。您个人资料的公开数据根据您的隐私设置可见。我们的员工仅在技术支持或安全绝对必要时才访问数据。

这个回答有帮助吗?

如果在30天宽限期内,可以。只需登录并取消删除。30天后,删除是永久且不可逆的,我们无法恢复您的账户或数据。

这个回答有帮助吗?

如果您发现安全漏洞,请立即通过我们的帮助中心报告,选择「隐私和个人数据」类别。我们非常重视安全,会迅速响应。

这个回答有帮助吗?

还有疑问吗?

如果在我们的指南中找不到答案,我们的团队随时为您提供帮助。

创建工单