よくある質問

はい、Museum Appにはすべての基本機能を含む完全な無料プランがあります。また、より多くのストレージ、透かしなしなど、追加機能を希望するユーザー向けにPremiumプランも提供しています。

トレーディングカード（ポケモン、マジック、遊戯王！）、フィギュア、コミック、ビデオゲーム、アート、コイン、切手など、ほぼ何でも集められます。非常に完全で柔軟なカテゴリシステムがあります。

もちろんです。エンタープライズレベルの暗号化を使用し、GDPR、CCPA、LGPD規制に準拠しています。非公開情報（価格など）はあなたにのみ表示されます。

いいえ。Museum Appは潜在的な買い手や売り手とつながる機能のみを提供します。ユーザー間の取引はすべて自己責任です。購入、販売、交換を仲介することはできません。詐欺の報告を受けた場合は当局に協力します。

推奨事項：1) 可能な限り直接取引を行う。2) オンラインの場合は、相手をよく知り、評判を確認する。3) 買い手保護を提供する「商品とサービス」付きのPayPalなど安全な支払いプラットフォームを使用。4) eBayなどの有名なプラットフォームを使用。5) 疑わしい場合は取引を進めない。

セクションは実際のミュージアムの部屋に相当します。セクションのタイトルと説明は、内容を示す情報プレートになります。セクション内には、好きな順序でコレクティブルを追加したり、他のセクションを追加したりできます。

ミュージアム内には好きなだけセクションを作成できます。さらに、各セクション内にサブセクションを追加でき、大きなグループに焦点を当ててから、より多くのセクションやサブセクションに分配することで、ミュージアムツアーをより細かく分類できます。

はい、Museum Appで作成されたすべてのミュージアムは公開されており、あなたのプロフィールにアクセスすれば誰でも見ることができます。

現在、ミュージアムは2Dでのみ表示できますが、2Dと3Dの両方で表示できる技術を開発中です。

はい、コレクティブルをミュージアムの1つまたは複数のセクションに追加できます。ミュージアムにアクセスしてコレクティブルを追加をクリックすると、他のセクションに既にあるコレクティブルを除外するオプションがあります。このオプションのチェックを外すと、他のセクションにあるコレクティブルが表示され、いくつのセクションにあるかが示されます。

無料ユーザーは1つのコレクティブルにつき最大10枚の画像をアップロードできます。Premiumユーザーは最大20枚、Premium Maxユーザーは最大30枚アップロードできます。

はい、プロフィールからいつでもコレクティブルを編集できます。コレクションセクションに移動し、コレクティブルを選択して編集をクリックしてください。

コレクティブルを削除するには、コレクションセクションに移動し、コレクティブルを選択し、オプションメニュー（⋯）をクリックして「削除」を選択します。この操作は永続的です。

コレクティブルをアップロードする際、公開の横に「ミュージアムセクションに追加」というボタンがあり、そこからセクションを選択して追加できます。公開後にミュージアムから追加することもできます。詳細はミュージアムガイドをご確認ください。

1つの投稿に最大10枚の画像をアップロードできますが、Premiumサブスクリプションでは20枚、Premium Maxでは30枚アップロードできます。

はい、説明を編集したり、ハッシュタグを追加・削除したりできます。他のMuseum Appユーザーやコレクティブルをタグ付けすることもできます。ただし、公開後は画像を変更できません。

投稿を削除するには、投稿にアクセスし、オプションメニュー（3点）を押して「削除」を選択します。この操作は永続的で元に戻せません。

コレクティブル：特定のフィールドとプライベート情報を持つ、様々なカテゴリに分類できる詳細情報を含むコレクション内の永続的なアイテムです。ミュージアムに追加できます。投稿：コレクションの瞬間、ニュース、進捗を共有するためのよりカジュアルなソーシャル投稿です。特定のフィールドやプライベート情報はありません。コレクティブルの定期的な写真を撮って投稿に公開することもでき、これによりコレクティブルをタグ付けすると、誰かがコレクティブルにアクセスした時にタグ付けされたすべての投稿を見ることができます。

誰も見られません。価格とコレクティブルに関するすべてのプライベート情報はあなただけが見ることができます。他のユーザーと共有されたり、公開されることはありません。

はい、設定でお好みの通貨を選択できます。現在、USD、EUR、GBP、JPY、その他多くの通貨をサポートしています。

購入日は時間的推移分析と、購入日の正確な過去の為替レートを使用した正確な通貨換算を可能にします。

正確な分析を維持するために、コレクティブルの現在価値を時々更新することをお勧めします。コレクティブルのプライベート情報からいつでも行えます。

はい、完全なコレクション、特定のミュージアムセクション、またはコレクションドロワー内のアイテムのみで計算できます。

任意ですが推奨されます。これらのコストを含めると、実際の投資と真の収益性のより正確な分析が得られます。

いいえ、ロット計算機に必要なだけアイテムを追加できます。システムはあらゆるサイズのロットを処理するように最適化されています。

現在、計算機は1回の計算につき1つの通貨で動作します。最初に通貨を選択する必要があり、すべての値は同じ通貨でなければなりません。

現時点では、計算機は自動的に計算を保存しません。ページを閉じる前にスクリーンショットを撮るか、重要な結果をメモしておくことをお勧めします。

購入日の為替レートを使用すると、実際にあなたの通貨でいくら支払ったかが反映されます。過去の投資を分析するには、現在のレートは関係ありません。

はい、計算機はヨーロッパの過去の通貨（ペセタ、マルク、リラなど）やその他の廃止通貨をサポートしています。データは置換日まで利用可能です。

データの利用可能性は通貨によって異なります。USDは1913年からのデータがありますが、他の通貨はより限られた範囲があります。計算機は公式データが利用可能な日付のみ許可します。

各国の中央銀行および政府統計機関（アメリカのBLS、ヨーロッパのEurostat、メキシコのINEGIなど）からの公式インフレデータを使用しています。データは毎月更新されます。

いいえ、計算機は実際の過去のデータのみで動作します。将来のインフレ予測は非常に不確実で、投資判断を誤らせる可能性があるため、行いません。

検索リストは、積極的に探しているコレクティブルを整理する方法です。テーマ別の複数のリスト（例：「足りないカード」や「子供時代のおもちゃ」）を作成し、各リストに特定のアイテムを追加できます。各リストは公開（他のユーザーに表示）または非公開（自分だけに表示）に設定できます。

検索リストを作成する際、公開か非公開か（デフォルトは公開）を選択できます。公開リストはあなたのプロフィールや内部検索エンジンから見ることができ、他のコレクターがあなたの探し物を見て、それらのアイテムを持っている場合は連絡できます。

いいえ。Museum Appは潜在的な買い手や売り手とつながる機能のみを提供しています。ユーザー間のすべての取引は自己責任で行われます。購入、販売、交換を仲介することはできません。他のユーザーと直接会って取引するか、他のフォーラム/売買プラットフォームでの評判を確認することをお勧めします。オンラインで取引する場合は、買い手と売り手の両方に保護を提供するPayPalやeBayなどの安全なプラットフォームを使用してください。詐欺報告を受けた場合は当局に協力し、そのユーザーのプロフィールをブロックします。

ドロワーは、メインプロフィールに表示したくないコレクティブルを保管できる追加スペースです。重複品、販売/交換用アイテム、または所有しているがアクティブなコレクションの一部ではないアイテムを整理するのに便利です。2つのタイプがあります：公開ドロワー（全員に表示）と非公開ドロワー（あなただけ、Premiumが必要）。

ドロワーは、メインプロフィールに表示したくないアイテムを保管するためです：重複アイテム、販売または交換用アイテム、またはメインコレクションの一部ではないコレクティブル。在庫をより適切に整理するための追加の倉庫のようなものです。

ドロワーのタイプによります。公開ドロワーはプロフィールを訪問するすべてのユーザーに表示されます（無料プランで利用可能）。非公開ドロワーはあなただけが見ることができ、PremiumまたはPremium Maxサブスクリプションが必要です。

公開ドロワーは無料プランを含むすべてのユーザーが利用できます。非公開ドロワー（あなただけに表示）は、PremiumまたはPremium Maxサブスクリプションを持つユーザー専用の機能です。

設定 → アカウント → メール変更に移動します。変更が完了する前に新しいメールアドレスの確認が必要です。

設定 → アカウント → アカウント削除に移動します。このアクションは取り消せず、30日間の猶予期間後にすべてのデータ、投稿、コレクションが削除されます。

はい、プロフィール編集から公開名とユーザー名の両方をいつでも変更できます。

Premiumプランは多くの特典を提供し、Museum Appを最大限に楽しむのに役立ちますが、Premium Maxプランはさらに多くの特典を提供します。Museum Appを最大限に活用したい場合は、Premium Maxが最適です。プランを比較で特典を比較できます。

はい、いつでもサブスクリプションをキャンセルでき、カードへの再請求はありません。サブスクリプションをキャンセルすると、終了日までPremium/Premium Max特典を引き続き利用できます。詳細はサブスクリプションをキャンセルをご覧ください。

はい、サブスクリプション設定からいつでもプランを切り替えることができます。変更は即座に適用されます。

非公開情報（価格、メモ、請求書）はあなただけが見ることができます。プロフィールの公開データはプライバシー設定に従って表示されます。スタッフはテクニカルサポートやセキュリティに厳密に必要な場合にのみデータにアクセスします。

30日間の猶予期間内であれば、はい。ログインして削除をキャンセルするだけです。30日後、削除は永続的で取り消し不可能であり、アカウントやデータを回復することはできません。

セキュリティの脆弱性を見つけた場合は、「プライバシーと個人データ」カテゴリを選択してヘルプセンターからすぐに報告してください。私たちはセキュリティを非常に重視しており、迅速に対応します。