Esportare i tuoi dati

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Hai il diritto di ottenere una copia di tutti i tuoi dati personali memorizzati in Museum App. Questo è il tuo diritto alla portabilità dei dati secondo il GDPR.

Come richiedere un'esportazione

1. Vai a Impostazioni
2. Seleziona Privacy e dati
3. Clicca su "Richiedi esportazione dati"
4. Conferma la tua identità
5. Riceverai un'email quando l'esportazione sarà pronta

Tempo di elaborazione

L'esportazione può richiedere fino a 48 ore a seconda delle dimensioni della tua collezione. Riceverai un'email con il link per il download quando sarà pronta.

Cosa include l'esportazione

Informazioni del profilo

• Nome e nome utente
• Email
• Data di registrazione
• Impostazioni dell'account

Oggetti da collezione

• Tutti i tuoi oggetti da collezione con informazioni complete
• Link alle tue immagini
• Informazioni private (prezzi, fatture, note)
• Categorie e tag

Post

• Tutti i tuoi post con testo completo
• Link alle immagini dei tuoi post
• Commenti che hai fatto
• Mi piace che hai dato

Museo

• Struttura delle sezioni
• Configurazione e personalizzazione

Dati sociali

• Lista di follower e seguiti
• Utenti bloccati
• Conversazioni di chat

Formato dei dati

I dati vengono esportati in formato JSON per i dati strutturati.

Frequenza di esportazione

Puoi richiedere un'esportazione ogni 30 giorni. Se hai bisogno di esportazioni più frequenti, contatta il supporto.

Sicurezza dell'esportazione

• Un link per il download viene inviato solo dopo averlo richiesto 30 giorni in anticipo
• Il link è crittografato e monouso
• Una volta che accedi e scarichi il contenuto, verrà distrutto in modo che nessun altro possa accedervi