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Conta e Configurações

Alterar senha

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Mantenha sua conta segura atualizando sua senha regularmente.

Alterar sua senha atual

Se você sabe sua senha atual:

  1. Vá para Configurações → Conta
  2. Selecione "Alterar senha"
  3. Digite sua senha atual
  4. Digite a nova senha
  5. Confirme a nova senha
  6. Toque em "Salvar"

Requisitos de segurança

Sua nova senha deve atender:

  • Mínimo 8 caracteres
  • Pelo menos uma letra maiúscula
  • Pelo menos uma letra minúscula
  • Pelo menos um número
  • Diferente das últimas 3 senhas

Recuperar senha esquecida

Se você não lembra sua senha:

  1. Vá para a página de login
  2. Toque em "Esqueceu sua senha?" ou acesse através do link de recuperação de senha
  3. Digite seu email
  4. Você receberá um código de verificação
  5. Digite o código
  6. Crie uma nova senha

O código é válido por 15 minutos. Se não receber, verifique sua pasta de spam.

Contas Google/Apple

Quando você se registra através do Google ou Apple, mesmo que geralmente faça login com o botão de login do Google/Apple, você inseriu uma senha quando se registrou, então pode fazer login com seu email do Google ou Apple e sua senha sem precisar usar o botão.

Dicas de segurança

  • Não reutilize senhas de outros serviços
  • Não compartilhe sua senha com ninguém
  • Use um gerenciador de senhas para senhas seguras
  • Altere sua senha se suspeitar que foi comprometida
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