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Conta e Configurações
Alterar senha
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Mantenha sua conta segura atualizando sua senha regularmente.
Alterar sua senha atual
Se você sabe sua senha atual:
- Vá para Configurações → Conta
- Selecione "Alterar senha"
- Digite sua senha atual
- Digite a nova senha
- Confirme a nova senha
- Toque em "Salvar"
Requisitos de segurança
Sua nova senha deve atender:
- Mínimo 8 caracteres
- Pelo menos uma letra maiúscula
- Pelo menos uma letra minúscula
- Pelo menos um número
- Diferente das últimas 3 senhas
Recuperar senha esquecida
Se você não lembra sua senha:
- Vá para a página de login
- Toque em "Esqueceu sua senha?" ou acesse através do link de recuperação de senha
- Digite seu email
- Você receberá um código de verificação
- Digite o código
- Crie uma nova senha
O código é válido por 15 minutos. Se não receber, verifique sua pasta de spam.
Contas Google/Apple
Quando você se registra através do Google ou Apple, mesmo que geralmente faça login com o botão de login do Google/Apple, você inseriu uma senha quando se registrou, então pode fazer login com seu email do Google ou Apple e sua senha sem precisar usar o botão.
Dicas de segurança
- Não reutilize senhas de outros serviços
- Não compartilhe sua senha com ninguém
- Use um gerenciador de senhas para senhas seguras
- Altere sua senha se suspeitar que foi comprometida
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