Premium 구독 해지

Premium 구독 해지

언제든지 Premium 구독을 해지할 수 있습니다. 약정이나 위약금이 없습니다.

해지 방법

1. 설정으로 이동하세요
2. 구독을 선택하세요
3. **"구독 해지"**를 누르세요
4. 해지를 확인하세요

해지하면 어떻게 되나요?

기간이 끝날 때까지 접근 유지

해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 모든 Premium 기능에 계속 접근할 수 있습니다.

예를 들어, 1월 1일에 연간 플랜을 결제하고 3월 1일에 해지하면, 12월 31일까지 Premium 접근이 유지됩니다.

결제 기간 이후

기간이 끝나면:

• 계정이 무료 플랜으로 돌아갑니다
• 프로필에서 Premium 배지가 제거됩니다
• 비공개 서랍에 수집품을 보관할 수 없습니다 (이미 보관된 수집품은 유지되며 공개 서랍이나 프로필에 게시하여 이동할 수 있습니다)
• 수집품의 추가 이미지는 유지되지만, 새 업로드에서 10장 이상 추가할 수 없습니다
• 박물관의 추가 섹션은 유지되지만, 10개 이상 새로 만들 수 없습니다

구독을 재활성화할 수 있나요?

네, 언제든지 다시 구독할 수 있습니다. 현재 기간이 끝나기 전에 재구독하면 해지가 단순히 취소됩니다.

환불

구독 갱신 이후 Premium 또는 Premium Max의 어떤 기능도 사용하지 않은 경우에만 환불을 요청할 수 있습니다.

환불을 요청하려면 도움말 센터에서 지원 티켓을 생성하세요.

해지 대신 일시 중지

일시적인 휴식만 필요하다면 다음을 고려하세요:

• 해지하고 필요할 때 재활성화하기
• 연간이었다면 월간 플랜으로 전환하기

해지 전에

특정 기능에 문제가 있다면 고객 지원에 문의하세요. 해지하지 않고도 도와드릴 수 있을 것입니다.