Volver a la categoría
Cuenta y Configuración

Cambiar contraseña

Cambiar contraseña

Mantén tu cuenta segura actualizando tu contraseña regularmente.

Cambiar tu contraseña actual

Si conoces tu contraseña actual:

  1. Ve a Configuración → Cuenta
  2. Selecciona "Cambiar contraseña"
  3. Introduce tu contraseña actual
  4. Introduce la nueva contraseña
  5. Confirma la nueva contraseña
  6. Pulsa "Guardar"

Requisitos de seguridad

Tu nueva contraseña debe cumplir:

  • Mínimo 8 caracteres
  • Al menos una mayúscula
  • Al menos una minúscula
  • Al menos un número
  • Diferente a las últimas 3 contraseñas

Recuperar contraseña olvidada

Si no recuerdas tu contraseña:

  1. Ve a la página de inicio de sesión
  2. Pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?" o accede a través del enlace de recuperar contraseña
  3. Introduce tu email
  4. Recibirás un código de verificación
  5. Introduce el código
  6. Crea una nueva contraseña

El código es válido durante 15 minutos. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam.

Cuentas con Google/Apple

Cuando te registras a través de Google o Apple aunque cuando accedes habitualmente, lo haces con el botón de iniciar sesión con Google/Apple, cuando te registraste introdujiste una contraseña, así que puedes iniciar sesión con tu correo de google o apple con tu contraseña sin necesidad de utilizar el botón.

Consejos de seguridad

  • No reutilices contraseñas de otros servicios
  • No compartas tu contraseña con nadie
  • Usa un gestor de contraseñas para contraseñas seguras
  • Cambia tu contraseña si sospechas que ha sido comprometida
¿Te resultó útil este artículo?